Što bi tvrtke trebale uzeti u obzir pri stvaranju novog brenda?
Ako stvarate potpuno novi brend... prva stvar je razumjeti tko je publika: Kome se obraćam? Kakva je demografija? Što je psihografski?
To vam omogućuje da razvijete proizvod koji govori toj publici.
Drugi dio su vaša svrha i vrijednosti.
Glavni izvršni direktor i osnivač (Kanhe) bio je u amazonskoj džungli istražujući biljnu medicinu, i tamo je osjetio da bi mogao utjecati na svijet lansiranjem Kanhe.
Uvijek sam vjerovao u biljnu medicinu i tradicionalnu kinesku medicinu, stoga mislim da je razumijevanje svrhe i vrijednosti onoga što pokušavate stvoriti važno pri stvaranju novih marki.
Postoji ta autentičnost i emotivna povezanost.
Ne možete svima biti sve odjednom, ali nekome ćete biti nešto ako vam je vrlo jasno tko ste, koji je vaš proizvod i što je vaš brend.
Kako znate kada je vrijeme za rebrandiranje proizvoda?
To nije nešto u što se olako ubacuje.
Svi smo čuli priče o rebrandingu Coca-Cole i rebrandingu velikih CPG brendova, a onda se potrošači pobune.
Ono što potrošači ne znaju jest da su te robne marke vjerojatno zabilježile pad prodaje.
Kada je vrijeme za rebrandiranje proizvoda, to je obično rasprodaja i vrijeme je da pogledate osvježenje ili potencijalnu promjenu vizije.
Dok usvajam poruku za Kanhu, idemo od "woo-woo spiritualnog" do osnaživanja: želimo osnažiti ljude na njihovom putu da rade ono što vole putem naših proizvoda.
Ispričavanje te priče ponekad zahtijeva promjenu robne marke jer vaše pakiranje i vaš cjelokupni brend ne odgovaraju onome što je vaš brend nekoć bio.
To je uobičajeno u pakiranoj robi široke potrošnje: svakih nekoliko godina obično dolazi do male prilagodbe logotipa.
Obično to nije velika promjena – poput onoga što je Coca-Cola učinila prije mnogo godina – koja sve iznenadi i ne čini se poznatom.
Važno je to učiniti pažljivo i pobrinuti se da to nije preveliko odstupanje od vaše trenutne robne marke, inače je potrošači neće prepoznati.
Koje su neke od najboljih praksi kako bi se osiguralo da robne marke ostanu usklađene u svim državama?
Dogovaramo sastanke svaki drugi mjesec na kojima je moj cijeli marketinški tim u prostoriji (s direktorom usklađenosti) i prolazimo kroz pravila i propise države po države kao osvježenje.
Kad razvijam stvari kao što su izlozi u trgovinama, pokušavam to razviti na način da je sve usklađeno.
Na kraju dodajemo drugu naljepnicu licence, tako da je mogu koristiti u više država.
Koji su neki od marketinških izazova koje stvaraju državni propisi?
Veliki poticaj marketinga kanabisa osvaja trgovinu, koja osvaja budtendere.
Preporuka proizvoda je jako važna.
Godinama se nisam mogao oglašavati na Meti, a još uvijek ne mogu pokrenuti obični oglas na Facebooku.
Kako izgraditi brend bez korištenja digitalnih alata?
Moramo ovisiti o zatvorenim alatima kao što su Jane Analytics ili Weedmaps da bismo došli do naših kupaca.
Također smo nedavno pokrenuli kanhalife.com, što je naša linija konoplje.
To doseže 30 država u kojima nismo sa stajališta licence.
Važno je biti hiper lokalan.
Ja sam kalifornijska marka, ali ljudima iz Illinoisa je stalo do te mjere da je to marka kojoj mogu vjerovati.
Važno je vidjeti što se događa u Illinoisu i pobrinuti se da razvijemo programe koji govore tom potrošaču.
Razvijamo naljepnice koje prikazuju državu Prairie, (i) promatramo događaje, prilagođavamo naš marketing i našu poruku kako bismo razgovarali s potrošačima u Illinoisu.
Umjesto ljudi u noćnom klubu, što govori o visokoj energiji i brzini u Nevadi i Kaliforniji, to zapravo ne govori potrošaču u Illinoisu.
Oni su više o: "Kako mi ovaj proizvod pomaže u dobrobiti?"
Koji su najnoviji marketinški trendovi i trendovi brendiranja kanabisa?
Sa stajališta proizvoda, ono što gledamo su proizvodi veće snage i proizvodi koji su specifični za soj.
Zajednica kanabisa postala je puno zrelija.
Kad sam prvi put došao na mjesto događaja, nije bilo previše marketinga: to je možda bio skočni prozor, možda neki trgovinski marketing u trgovini.
Vidimo puno više partnerstava sa sportašima i sportskim organizacijama.
Kanabis je prilično normaliziran, a to znači da su sportske organizacije i modni brendovi otvoreniji za partnerstvo s kanabisom.
Kolačići su upravo sponzorirali nacionalnu organizaciju pileballa, a tradicionalnije sportske organizacije dopuštaju to partnerstvo.
Što tvrtke marihuane rade kako treba?
Oni koji su na vrhu svoje igre sve su više orijentirani na CPG: razvijaju reklame, prikazuju Meta oglase i stvarno pričaju priču o brendu.
Jedna stvar koja se uvelike promijenila jest da svaki brend radi na izradi popisa e-pošte potrošača kako bi mogli razgovarati s potrošačem jedan na jedan.
Kad smo tek započeli, nitko nije imao CRM – alat za upravljanje odnosima s kupcima – za dosezanje potrošača.
Kao trgovac, vidim e-poruke koje stižu svaki tjedan i govore o tome o čemu se radi u proizvodu: romantiziraju priču o tome odakle je ovaj cvijet nabavljen i daju puno više informacija o proizvodu.
Ovaj intervju je uređen radi duljine i jasnoće.
